可视化管理可以设定目标
工时
交期的信息:每日生产图表。
机器故障数值、趋势图及目标。
设备总合效率(Overall Equipment Efficiency, OEE)。
提案建议件数。
质量圈活动。对每一特定的流程,也许需要再公布其他的信息项目。
设定目标
可视管理的第三个目的,是使改善的目标能清晰化。假想有一家工厂,受到外界的要求必须在 6个月内降低某一特定冲床的换模时间。在此例中,我们就在机器旁边,设立一块布告栏。首先,将现在的换模时间 (举例来说,在1月份为6小时)画在图上。其次,再画上目标值(在6月份为1 . 5小时)。然后在此两点之间连接成一条直线,表示出每个月所需达成的目标值。每一次换模时,就测定时间,然后标在图上。为协助作业人员达成目标,便必须给予他们特别的训练。
改善的目标,就是要实现高管理部门的方针。高管理部门的职责之一,就是要设定公司的长期和中期方针,以及年度方针,并且要以可视化陈列给员工知道。通常这些方针,都是陈列在工厂的大门口处、餐厅以及现场。当这些方针逐层往下一个管理阶层展开时,Z后就会展开至现场的层级,每一个人就知道,为何必须要从事改善的活动。
工作绩效
当现场的员工了解到,他们改善活动与公司的经营策略相关时,以及存有执行任务的感觉时,改善活动在现场员工的心目中,才能变得有意义了。可视管理有助于认定问题,突显出目标与现状之间的差异。换言之,它是一种稳定流程 (维持的功能 )以及改进流程 (改善的功能)的一种工具。可视管理是鼓舞现场员工达成管理目标很有效的工具。将达成的目标及向目标前进的趋势,以可视化的方式表现出来,可使作业人员发掘许多的改善机会,增强他们自己的工作绩效。